L’observatoire de l’assurance
Actualités et tendances
en assurance
Votre partenaire de réflexion. Au-delà de la simple actualité, nous explorons ici les tendances de fond qui impactent votre quotidien professionnel. De l’optimisation de l'expérience client à la gestion des nouveaux risques (cyber, climat), nous vous fournissons les clés pour piloter votre activité avec une longueur d'avance.



Gestion de la confidentialité des données : l’équation data et conformité pour les assureurs
Dans l’assurance, la donnée alimente de nombreux segments : la tarification, le suivi des risques, la relation client et la détection de fraude. Mais face à l’explosion des volumes et à la multiplication des partenaires, deux impératifs s’imposent aux assureurs

De l’impératif stratégique à l’action opérationnelle : l’avenir de la GenAI dans l’assurance
L’Intelligence Artificielle Générative, appelée communément GenAI, n’est plus une simple promesse, mais une réalité opérationnelle qui exige une prise de position immédiate de la part des entreprises. L’intégration de cette technologie représente un point d’inflexion stratégique qui redéfinit la manière

Sécurisation et évolution des virements SEPA : ce que cela change pour les assureurs
La modernisation des paiements en Europe s’accélère. À partir d’octobre 2025 et jusqu’en novembre 2026, les virements bancaires SEPA vont connaître des évolutions majeures qui auront un impact direct sur les assureurs et la gestion des paiements. La Vérification

Transformer la gestion déléguée avec HUB Pilot
HUB Pilot : la réponse stratégique aux besoins des porteurs de risque Face à la complexification des processus, à la multiplication des partenaires et à l’exigence croissante de conformité, il devient indispensable de repenser le modèle opérationnel. La gestion déléguée

Fidéliser ses partenaires grâce à un extranet assurance
Un levier stratégique pour les acteurs de l’assurance Dans un contexte où l’intermédiation est devenue la norme, les assureurs multiplient les coopérations avec des partenaires externes : courtier, distributeurs, etc. Pourtant, ces relations stratégiques restent souvent fragiles, faute d’un cadre

Logiciel de pricing assurance : gagnez en agilité et en précision
Optimiser le pricing pour rester compétitif : un enjeu clé pour les assureurs Dans un secteur où la concurrence est forte, la tarification est un levier de différenciation stratégique. Mais encore trop d’acteurs de l’assurance pilotent leurs prix avec des

Comment réduire les coûts de gestion avec NEO Core
Le guide complet pour les professionnels de l’assurance Les coûts de gestion représentent une charge financière importante pour chaque contrat dans l’économie des acteurs de l’assurance. Surcharge opérationnelle, outils hétérogènes, double saisie, processus manuels chronophages, erreurs humaines… Autant de freins

Simplifier les démarches clients avec NEO Selfcare
À l’ère du numérique, les attentes des assurés évoluent rapidement. Aujourd’hui, les consommateurs souhaitent avoir un contrôle total sur leurs démarches administratives, notamment dans le domaine de l’assurance. Ils recherchent des solutions qui leur permettent de gérer leurs contrats rapidement

Comment choisir un logiciel de tarification efficace ?
La tarification précise et rapide des polices d’assurance est essentielle pour répondre aux besoins changeants des assurés. En s’adaptant aux évolutions du marché et des comportements, les assureurs peuvent offrir des produits mieux ajustés. Cela permet d’optimiser la satisfaction client

Optimiser la gestion des contrats avec le logiciel d’assurance NEO Core
La gestion des contrats peut s’avérer complexe, en raison de la diversité des produits, des réglementations changeantes et de la nécessité d’assurer un suivi rigoureux. Dans ce contexte, le logiciel d’assurance NEO Core se présente comme une solution performante, permettant aux professionnels du

Pourquoi déléguer la gestion des contrats d’assurance ?
Face à un environnement de plus en plus complexe, tant au niveau des exigences réglementaires que des attentes clients, de nombreuses compagnies d’assurance optent pour la délégation de gestion des contrats. Mais quelles sont les raisons stratégiques et opérationnelles qui

La réglementation DORA, une nouvelle ère pour la résilience numérique dans l’assurance
La résilience numérique est un enjeu majeur pour les acteurs du secteur assurantiel qui dépendent, en partie, des technologies de l’information et des communications pour leurs opérations quotidiennes. Dans ce sens, et face à l’augmentation des cybermenaces, la réglementation DORA

Comment avoir une visualisation à 360° de mon année ?
L’année touche à sa fin et il est temps pour vous de réaliser un bilan complet de votre activité. Que ce soit pour évaluer la performance de votre portefeuille ou analyser vos résultats financiers, NEO Core met à votre disposition

Comment gérer les renouvellements des contrats ?
La gestion des renouvellements des contrats est une tâche essentielle, mais complexe pour les professionnels de l’assurance. Que vous soyez une compagnie d’assurance, un délégataire de gestion ou un courtier (avec encaissement confié ou non), cette gestion demande non seulement

Comment automatiser mes processus pour faciliter mon quotidien ?
Comment automatiser mes processus pour faciliter mon quotidien pendant une période de forte intensité de travail ? La fin d’année approchant, les renouvellements et renégociations de contrat vont se succéder, générant ainsi une augmentation significative de l’activité au sein des
Ne laissez pas la technologie dicter vos règles, utilisez-la pour imposer les vôtres.
L’assurance de demain : digitalisation et rôle des courtiers
Le modèle classique du courtage est mis au défi, le client d'aujourd'hui ne compare plus seulement les prix, il compare l'expérience.
Pourtant, votre expertise humaine reste votre meilleur atout. Ce livre blanc vous explique comment la technologie peut enfin libérer cette valeur ajoutée au lieu de l'étouffer.
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