L’observatoire de l’assurance
Actualités et tendances
en assurance
Votre partenaire de réflexion. Au-delà de la simple actualité, nous explorons ici les tendances de fond qui impactent votre quotidien professionnel. De l’optimisation de l'expérience client à la gestion des nouveaux risques (cyber, climat), nous vous fournissons les clés pour piloter votre activité avec une longueur d'avance.
Sécurisation et évolution des virements SEPA : ce que cela change pour les assureurs
La modernisation des paiements en Europe s’accélère. À partir d’octobre 2025 et jusqu’en novembre 2026, les virements bancaires SEPA vont connaître des évolutions majeures qui auront un impact direct sur les assureurs et la gestion des paiements. La Vérification
Transformer la gestion déléguée avec HUB Pilot
HUB Pilot : la réponse stratégique aux besoins des porteurs de risque Face à la complexification des processus, à la multiplication des partenaires et à l’exigence croissante de conformité, il devient indispensable de repenser le modèle opérationnel. La gestion déléguée
Fidéliser ses partenaires grâce à un extranet assurance
Un levier stratégique pour les acteurs de l’assurance Dans un contexte où l’intermédiation est devenue la norme, les assureurs multiplient les coopérations avec des partenaires externes : courtier, distributeurs, etc. Pourtant, ces relations stratégiques restent souvent fragiles, faute d’un cadre
Logiciel de pricing assurance : gagnez en agilité et en précision
Optimiser le pricing pour rester compétitif : un enjeu clé pour les assureurs Dans un secteur où la concurrence est forte, la tarification est un levier de différenciation stratégique. Mais encore trop d’acteurs de l’assurance pilotent leurs prix avec des
Comment réduire les coûts de gestion avec NEO Core
Le guide complet pour les professionnels de l’assurance Les coûts de gestion représentent une charge financière importante pour chaque contrat dans l’économie des acteurs de l’assurance. Surcharge opérationnelle, outils hétérogènes, double saisie, processus manuels chronophages, erreurs humaines… Autant de freins
Simplifier les démarches clients avec NEO Selfcare
À l’ère du numérique, les attentes des assurés évoluent rapidement. Aujourd’hui, les consommateurs souhaitent avoir un contrôle total sur leurs démarches administratives, notamment dans le domaine de l’assurance. Ils recherchent des solutions qui leur permettent de gérer leurs contrats rapidement
Comment choisir un logiciel de tarification efficace ?
Article mis à jour le 28/07/2026 La tarification précise et rapide des polices d’assurance conditionne la capacité des assureurs à répondre aux besoins changeants des assurés. Dans un secteur où la concurrence est forte, elle devient un levier de différenciation
Optimiser la gestion des contrats avec le logiciel d’assurance NEO Core
La gestion des contrats peut s’avérer complexe, en raison de la diversité des produits, des réglementations changeantes et de la nécessité d’assurer un suivi rigoureux. Dans ce contexte, le logiciel d’assurance NEO Core se présente comme une solution performante, permettant aux professionnels du
Pourquoi déléguer la gestion des contrats d’assurance ?
Face à un environnement de plus en plus complexe, tant au niveau des exigences réglementaires que des attentes clients, de nombreuses compagnies d’assurance optent pour la délégation de gestion des contrats. Mais quelles sont les raisons stratégiques et opérationnelles qui
La réglementation DORA, une nouvelle ère pour la résilience numérique dans l’assurance
La résilience numérique est un enjeu majeur pour les acteurs du secteur assurantiel qui dépendent, en partie, des technologies de l’information et des communications pour leurs opérations quotidiennes. Dans ce sens, et face à l’augmentation des cybermenaces, la réglementation DORA
Comment avoir une visualisation à 360° de mon année ?
L’année touche à sa fin et il est temps pour vous de réaliser un bilan complet de votre activité. Que ce soit pour évaluer la performance de votre portefeuille ou analyser vos résultats financiers, NEO Core met à votre disposition
Comment gérer les renouvellements des contrats ?
La gestion des renouvellements des contrats est une tâche essentielle, mais complexe pour les professionnels de l’assurance. Que vous soyez une compagnie d’assurance, un délégataire de gestion ou un courtier (avec encaissement confié ou non), cette gestion demande non seulement
Les enjeux de l’assurance 2027 en France
Le marché français de l’assurance aborde 2027 avec deux dynamiques opposées : des conditions favorables en IARD, une pression persistante en assurance de personnes. Entre les deux, l’IA générative ouvre de nouvelles questions de couverture. IA générative et agents autonomes : un risque émergent
Taxe casseurs et fonds émeutes : ce qui change en assurance
Garantie émeutes obligatoire : ce que le nouveau régime change pour les assureurs Créé par la loi de finances pour 2026, le régime d’assurance des dommages résultant d’émeutes attend encore ses textes d’application. Les projets de décret circulent et le Sénat examine en parallèle le
Évolutions tarifaires 2027 : ce que la hausse des primes change pour les acteurs de l’assurance
Les cotisations d’assurance repartiront à la hausse au 1er janvier 2027. Les projections des cabinets Addactis et Facts & Figures, publiées fin septembre, anticipent des revalorisations comprises entre 3 % et près de 11 % selon les branches, toutes supérieures à l’inflation (2,4 % sur
Évolution du code NAF : quel impact pour l’assurance ?
La nomenclature d’activités française change et entraîne une mise à jour automatique du code APE de toutes les entreprises inscrites au répertoire Sirene. Pour les compagnies, mutuelles, courtiers et agences de souscription, ce code n’est pas une simple donnée administrative : il structure une partie
DDA : ce que les courtiers et intermédiaires doivent anticiper avant 2027
La directive sur la distribution d’assurances (DDA) encadre depuis 2018 l’ensemble des acteurs de la distribution : courtiers, agents généraux, mandataires et assureurs pratiquant la vente directe. Depuis le début de l’année, l’ACPR a resserré ses contrôles. Mais l’enjeu réel pour les intermédiaires n’est plus
Délais d’indemnisation des sinistres : ce que la loi change pour les PME
Un dégât des eaux déclaré en début d’année, une expertise qui s’éternise, une indemnité versée plusieurs mois plus tard : ce scénario, bien connu des assurés particuliers comme des entreprises, va progressivement changer de nature. La loi n° 2026-403 du 26 mai 2026 de simplification
Solvabilité II révisée : échéances et impacts clés
Après plusieurs années de négociations, la révision de Solvabilité II est entrée dans sa phase finale. L’EIOPA a bouclé le 15 juillet 2026 son mandat de révision en publiant huit séries de lignes directrices et de normes techniques, dernier étage d’un chantier réglementaire qui redessine
Facturation électronique : ce qui change pour l’assurance
À partir du 1er septembre 2026, la réforme de la facturation électronique franchit une étape majeure : toutes les entreprises devront être en capacité de recevoir leurs factures au format électronique, et les Grandes Entreprises et ETI devront également les émettre sous ce format. Un
CyberVadis 2026 : le score cybersécurité d’Antenia
Antenia vient d’obtenir la médaille Silver 2026 de CyberVadis, plateforme indépendante de référence pour l’évaluation de la maturité cybersécurité des entreprises. Avec un score de 866/1000 et le niveau Mature, ce résultat, très au-dessus de la moyenne des entreprises évaluées, vient objectiver le dispositif de
Antenia participe au congrès Réavie 2026 à Cannes
Nous avons le plaisir d’annoncer notre présence au prochain congrès Réavie 2026, qui se tiendra du 7 au 9 octobre 2026 à Cannes, pour sa 36ᵉ édition. Événement incontournable des professionnels de l’assurance et de la réassurance de personnes, Réavie rassemble chaque année les décideurs,
ORIAS 2026 : guide complet pour le renouvellement et la première inscription
L’ORIAS reste le passage obligé pour de nombreux professionnels de l’assurance, de la banque et de la finance. En 2026, la logique est simple : les intermédiaires déjà immatriculés doivent renouveler leur inscription dans les délais, tandis que les nouveaux entrants doivent constituer un premier
Harmonisation européenne : un nouveau relevé de sinistres obligatoire au 24 juillet 2025
Publié dans le cadre du règlement d’exécution (UE) 2024/1855, et transposé en droit français via l’arrêté du 13 janvier 2025, ce dispositif impose l’usage d’un modèle européen unique pour le relevé de sinistres automobile. L’objectif est de faciliter la mobilité des assurés et fluidifier les
Transformation digitale : comment Antenia réinvente les parcours et systèmes métiers des professionnels de l’assurance !
Face à une concurrence accrue, à l’évolution des comportements des assurés et à un cadre
Comment GSL pilote son activité d’agence de souscription avec NEO
Témoignage client GSL, agence de souscription (MGA), utilisatrice de NEO depuis 2016. Propos recueillis auprès de Rosalie Buttin, DAF, Finance & Opérations Stratégiques. « Nous avons adopté NEO dès la création de notre entreprise en 2016. À l’époque, nous avons
Témoignage de La MUDETAF
Alain LANNOU, Directeur Général de La MUDETAF, vous explique les contours de notre collaboration, de la problématique initiale, en passant par la mise en place du projet, et ce, jusqu’aux bénéfices attendus et les avantages logiciels. Les enjeux À quels
Témoignage du Groupe Adelaïde
Le Groupe Adelaïde est spécialisé dans le conseil, l’intermédiation, la distribution et les services en assurances. La Holding est composée de trois entités spécialisées : VERLINGUE : Courtier en assurances spécialisé dans la protection des entreprises. GÉNÉRATION : Courtier spécialisé
Accompagner PRAGA Assurances dans sa digitalisation
« LE PROGICIEL ANTENIA NOUS A OFFERT L’OPPORTUNITÉ DE DIGITALISER NOS PROCESSUS DANS UN OUTIL FÉDÉRATEUR. DISPOSER D’UNE PLATE-FORME PROGICIELLE INTÉGRANT UN BACK-OFFICE, LA GED ET L’EXTRANET, NOUS A PERMIS DE LIMITER LES DÉLAIS ET LES COÛTS DE MISE EN PLACE. » BENOIT
Digitalisez votre savoir-faire avec Antenia
Prenez le contrôle de vos activités d’assurance, que vous pilotiez votre gestion en direct ou en délégation. Expert de vos enjeux métiers, Antenia déploie des solutions logicielles robustes pour automatiser vos processus, sécuriser vos données et accélérer votre développement.
Faites décoller votre activité dès maintenant !
Vous êtes professionnel de l'assurance et vous souhaitez optimiser les performances de votre activité ? Pour nous faire part d'un besoin spécifique, effectuer une démo ou toute autre information, contactez-nous.
