NEO Hub,
pour une délégation de gestion simplifiée
Une externalisation réussie de votre activité !
Une plateforme complète de gestion des flux délégués
Suivez en temps réel l’ensemble de vos flux délégués d’assurance
La diversification des modes de distribution pousse de plus en plus de professionnels de l’assurance à opter pour la délégation de gestion. Dans cette logique, notre logiciel de gestion des flux, NEO Hub, facilite les échanges entre les délégataires et les porteurs de risque, garantissant une externalisation de votre activité en toute sécurité.
NEO Hub répond aux différentes problématiques à l’œuvre sur le marché de l’assurance :
- Une tendance au démembrement de la chaîne de valeur entre porteur de risques, gestionnaires, apporteurs et distributeurs.
- La nécessité de se conformer aux directives réglementaires en matière de traçabilité et gouvernance des données.
- Le besoin pour les porteurs de risque d’assurer un pilotage optimal sur les portefeuilles en délégation et de gérer le commissionnement de leurs partenaires.
Conscient de l’importance de ces différentes problématiques, mais également du manque d’outillage sur ce périmètre, nous avons choisi de développer une plateforme totalement intégrée afin de vous offrir une maitrise totale de vos flux délégués.
Les enjeux d’un système de délégations de gestion assurance efficace
Avec NEO Hub, vous garantissez une transparence et une traçabilité de vos données, tout en respectant des normes de conformité de plus en plus strictes. Notre outil vous permet de gérer efficacement l’ensemble des modalités de délégation, qu’elles soient partielles ou totales.
En effet, NEO Hub apporte plusieurs bénéfices :
- Réduction du temps de traitement des bordereaux et des tâches chronophages
- Gain de temps afin de vous consacrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et sur votre cœur de métier
- Vision partagée et coordonnée de l’avancement du traitement des flux
- Augmentation des capacités de mise en délégation ou de diversification des canaux de distribution
- Certification de la traçabilité des échanges, renforcement de la gouvernance et contrôle interne en conformité avec les directives Solvency 2
Quid de la conformité dans le cadre de la délégation de gestion assurance ?
La transformation des fichiers
Tout d’abord, NEO Hub dispose d’un module de transformation des fichiers en un format pivot intégrable automatiquement dans NEO Core. Cet outil permet de réduire la complexité des différents formats utilisés. Cette technologie représente un gain conséquent en matière de productivité et conformité puisqu’elle vous évite de devoir corriger ou retravailler manuellement les fichiers reçus.
La cohérence des données
Ensuite, NEO Hub vous offre une vue d'ensemble sur le suivi des contrôles techniques et fonctionnels de vos flux entrants. Grâce à notre approche détaillée et précise, vous pouvez gérer ces contrôles de manière optimisée. Notre logiciel garantit la cohérence des données reçues et le contrôle fins sur les prestations jusqu’à la maille décompte et adhérent ou encore l'application correcte des taux de commission et d'indemnités de gestion, entre autres. NEO Hub offre également des fonctionnalités avancées pour le recyclage des fichiers et des tableaux de bord intuitifs pour la visualisation des données. Cela vous permet de gérer efficacement vos données avant de les comptabiliser dans le système. Avec NEO Hub, assurez-vous d'un suivi rigoureux de vos flux entrants.
La visualisation en temps réelle
Enfin, vous avez la possibilité de vous interfacer avec NEO Partner ou un autre extranet partenaire de votre choix. Cet interfaçage permet aux délégataires ou apporteurs de déposer et de suivre le traitement de leurs bordereaux de commissions, de cotisations ou de prestations. Il permet aussi de visualiser le portefeuille et le volume de commissions attendu.
NEO Hub, des fonctionnalités pour simplifier la délégation de gestion
Optimisation et automatisation des processus de délégation de gestion
Dans le contexte actuel, l’automatisation et l’optimisation des processus de délégation de gestion sont des aspects majeurs pour maintenir la compétitivité. NEO Hub intègre des fonctionnalités avancées d’automatisation qui simplifient et accélèrent les opérations de gestion déléguée, réduisant ainsi les délais de traitement et minimisant les risques d’erreurs. Cette automatisation garantit une gestion fluide et efficace, permettant aux professionnels de l’assurance de se concentrer sur des décisions stratégiques plutôt que sur des tâches administratives répétitives.
Collaboration et communication entre les acteurs de la délégation de gestion
NEO Hub facilite la collaboration et améliore la communication entre tous les acteurs impliqués dans la gestion d’un contrat, que ce soit au niveau de l’encaissement des cotisations ou du règlement des prestations et/ou sinistres. Notre plateforme permet un suivi complet et favorise un échange fluide d’informations entre les délégataires, les porteurs de risque et les autres parties prenantes. Cette transparence et cette efficacité de communication sont essentielles pour une gestion des flux délégués réussie et sans accrocs.
Intégration
des normes
de places PRDG
Notre module de gestion déléguée permet désormais d’intégrer automatiquement des flux non normés et également les normes de place PRDG.
Afin de répondre à la standardisation des échanges entre les porteurs de risques et les délégataires, NEO prend en charge plusieurs messages PRDG. Afin de connaitre la liste complète de ces messages, n’hésitez pas à nous contacter.
Pourquoi utiliser NEO Hub pour la délégation de gestion d'assurance ?
L’adoption de NEO Hub pour la délégation de gestion d’assurance représente un choix stratégique pour les professionnels cherchant à optimiser leur processus et à renforcer leur compétitivité. Cette solution simplifie considérablement la gestion des flux délégués en provenance de vos délégataires de gestion, en offrant une interface centralisée qui améliore la communication et la collaboration entre tous les acteurs. En permettant une gestion transparente et efficiente, NEO Hub aide les entreprises d’assurance à répondre plus efficacement aux exigences réglementaires, à réduire les délais de traitement des bordereaux et à améliorer la qualité du service.
Ainsi, NEO Hub se positionne comme un outil essentiel pour les professionnels de l’assurance désireux de maitriser leurs opérations de délégation de gestion, tout en assurant une meilleure gestion des risques et une optimisation des coûts.
FAQ
comprendre la gestion déléguée en assurance
Un délégataire en assurance est une entité ou une personne qui reçoit le pouvoir de gérer certaines fonctions au nom d’un porteur de risque. Ce rôle peut inclure la gestion des polices d’assurance, le traitement des sinistres et l’interaction directe avec les assurés. Les délégataires sont souvent des courtiers ou des entreprises spécialisées qui ont une expertise spécifique dans le domaine. Leur mission est de simplifier les processus pour les assurés tout en garantissant que les normes de la compagnie d’assurance sont respectées.
L’objectif principal de la délégation en assurance est d’améliorer l’efficacité, la réactivité et la qualité du service proposé aux assurés. En déléguant certaines tâches à des délégataires, les compagnies d’assurance peuvent se concentrer sur leur cœur de métier et optimiser l’utilisation de leurs ressources. Ce modèle leur permet également de bénéficier de l’expertise spécialisée des délégataires, qui sont en mesure d’offrir un service mieux adapté aux besoins des assurés. De plus, la délégation contribue à accélérer le traitement des demandes et à réduire les délais, un aspect essentiel dans un secteur où la satisfaction client est primordiale.
Déléguer permet aux compagnies d’assurance de se concentrer sur leur stratégie globale et de maximiser leur efficacité opérationnelle. En confiant certaines responsabilités à des délégataires, elles peuvent bénéficier de l’expertise spécifique de ces professionnels, réduire les coûts d’exploitation, et améliorer la qualité du service client. Cela facilite également l’adaptation aux évolutions du marché et aux attentes des assurés, tout en garantissant un traitement rapide et efficace des demandes et des sinistres. Déléguer contribue ainsi à renforcer la compétitivité des compagnies d’assurance dans un environnement en constante évolution.
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Notre équipe d’experts se tient à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations.
