Digitalisation des process

A l'heure du tout Internet, ANTENIA accompagne courtiers et assureurs dans la digitalisation de leurs process pour gagner en réactivité commerciale et en productivité.

DIGITALISATION DE LA SOUSCRIPTION POUR GAGNER DES PARTS DE MARCHÉ

  • Moteur produits pour mise sur le marché d'offres BtoC ou BtoBtoC avec un Time to Market réduit.
  • Module Front Office pour la tarification en ligne d'offres même parmi les plus complexes : automobile, emprunteur...
  • Souscription en ligne en direct ou en intermédiation en marque blanche avec édition en ligne des devis, contrats, DG, attestations d'assurance pour une grande réactivité.
  • Signature électronique et paiement sécurisé en ligne pour accélérer les transactions et limiter les échanges documentaires.
  • Une traçabilité de toutes les opérations en conformité avec les exigences réglementaires.

DIGITALISATION DES PROCESS POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ

  • Transactionnel de production/sinistres des plus simples au plus complexes (ex : saisie des assiettes au renouvellement, gestion contextuelle de sinistres...)
  • Partage de l'information en temps réel avec tous les acteurs habilités d'un dossier, que ce soit en production ou en sinistres : assuré et ses ayant-doits, assureur, courtier, prestataire, réparateur, médecin conseil, avocats...
  • Process rigoureux de gestion élaborés par paramétrage avec agendage de tâches, relances automatiques, envoi de mails/sms, interfaces avec SI tiers (ex : réseau d'experts...)
  • Module d'acquisition multicanal offrant un traitement homogène de l'information quel que soit le media utilisé : numérisation et OCR des documents papiers, e-mails entrants, extranets ; pré-saisie ou intégration automatique pilotée par le moteur à base de règles et le worflow intégré.

EXTRANETS ASSURÉS ET PARTENAIRES POUR UN PARTAGE DE L'INFORMATION EN TEMPS RÉEL

  • Extranet assuré avec fonctions de consultation des contrats, déclaration de sinistres avec téléchargement de documents (constats, carte grise, formulaire d'arrêt maladie...)
  • Extranet courtier avec consultation en ligne des contrats vendus, situation comptable consolidée avec pointage en ligne des opérations pour limiter les échanges avec les services comptables de la compagnie.
  • Extranets de déclaration de risques (ex en Dommage-ouvrage : déclaration en ligne des chantiers par les entrepreneurs eux-mêmes).