Gestion de contrats et sinistres d'assurances
Une couverture de l'ensemble des actions liées à la gestion des polices d'assurance
La gestion de contrats d’assurance individuels
Une gestion automatisée des contrats
La gestion des contrats d’assurance est un processus essentiel pour garantir la pérennité et l’efficacité des produits d’assurance, qu’il s’agisse d’assurance IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) ou d’assurance de personnes. Dans un marché en constante évolution, il est crucial pour les assureurs, les mutuelles et les courtiers de disposer d’outils adaptés qui leur permettent de gérer l’ensemble du cycle de vie des contrats de manière fluide et efficace. C’est là qu’intervient NEO Core, un logiciel innovant conçu pour optimiser la gestion des contrats d’assurance.
- Gestion des devis, souscription
- Signature électronique
- Paiement en ligne
- Suivi des pièces justificatives
- Résiliation infra annuelle pour le compte du client
- Couplage à un système de sélection médicale en prévoyance
- Processus de validation de la souscription paramétrable complètement à vos process et produits via notre outil de workflow intégré
- Avenants tarifaires et administratifs
- Renouvellement par re-tarification ou indexation, actualisation des éléments tarifaires auprès du clients pour les révisables
- Résiliations et renonciations
De plus, notre logiciel se distingue par une force de paramétrage élevée afin de s’adapter parfaitement à vos besoins et produits. Il est apte à gérer tous types de contrats d’assurance et est également multientités, multidevises et multilingues.
Échanges de données informatisés (EDI) : un module complet et performant
Les Échanges de Données Informatisés (EDI) Courtage, mis en place par le syndicat des courtiers d’assurances (CSCA), visent à standardiser les échanges de données entre les intermédiaires d’assurance et les compagnies d’assurances. Pour faciliter cette démarche, nous vous proposons une plateforme dédiée qui centralise ces messages tout en assurant leur intégrité.
Notre logiciel est entièrement compatible avec la norme EDI Courtage 2.0, garantissant ainsi une intégration fluide et efficace de vos processus de communication. Profitez d’une solution moderne et fiable pour optimiser vos échanges d’informations dans le secteur de l’assurance.
Le logiciel est compatible EDI Courtage 2.0.
La gestion des flottes d'entreprise
Un pilotage des contrats d’assurance 100% digitalisé
Notre module permet de répondre à l’ensemble de vos problématiques métiers afin de soutenir la partie opérationnelle de votre gestion. Ainsi, grâce à NEO Core, vous pouvez gérer, depuis un seul et même outil, l’ensemble de vos contrats flottes.
L’exemple de la gestion des flottes automobiles
Pour illustrer le fonctionnement de notre module de gestion des flottes, nous vous proposons de prendre l’exemple des flottes automobiles.
Tout d’abord, au niveau du référentiel souscripteur, vous retrouverez une gestion :
- Par centres payeurs, représentant les filiales du souscripteur
- Par centres administratifs, correspondants aux sites gérant la réception des cartes vertes.
- Pour un découpage optimal au niveau comptable et règlement, chaque véhicule assuré est rattaché au couple centre payeurs / centres administratifs.
Le module propose une gestion de flotte dédiée :
Enfin, au niveau du référentiel véhicule
Mode de tarification
- Tarification de base : elle est réalisée véhicule par véhicule
- Tarification prime unique : la prime de la flotte est déterminée de manière uniforme sur chacun des véhicules
Facturation et régularisation de manière périodique : mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle.
Notre module flotte permet de travailler des volumes conséquents d’aliments :
- Sortie en masse
- Intégration de parc via fichier Excel
- Modification de garanties et tarification instantanée
- Génération de cartes vertes
L’ensemble de la gestion de flotte automobile est branché avec le module comptable de NEO Core. De ce fait, tous les mouvements de parcs ou de contrats sont automatiquement répercutés au niveau comptable.
La gestion des sinistres IARD
et des prestations prévoyance
Une expertise 2.0
pour optimiser vos processus
NEO Core est bien plus qu’un simple logiciel d’assurance. C’est une plateforme complète qui intègre toutes les étapes du processus de gestion des sinistres. Grâce à l’automatisation des processus, les assureurs et courtiers peuvent réduire considérablement les coûts associés à la gestion des sinistres IARD et des prestations de prévoyance.
L’un des principaux avantages de NEO Core réside dans sa capacité à automatiser le déclenchement de certaines actions. Par exemple, le règlement partiel ou définitif auprès des différents tiers et intervenants dans un dossier peut être effectué sans intervention manuelle, ce qui accélère la résolution des sinistres et améliore la satisfaction client. En outre, cette automatisation réduit le risque d’erreur humaine, garantissant ainsi une meilleure conformité aux réglementations en vigueur.
Spécificité IARD,
la gestion de vos dossiers incapacité, invalidité et décès
La gestion des sinistres en assurance de personnes, notamment ceux liés à l’incapacité, à l’invalidité et au décès, nécessite une approche spécifique et personnalisée. Grâce à NEO Core, vous disposez de fonctionnalités avancées qui vous permettent de gérer ces dossiers avec une grande efficacité. Par exemple, vous pouvez faire adhérer un assuré à plusieurs contrats simultanément et déclarer des sinistres sur plusieurs adhésions. Cela simplifie le processus pour les assurés et vous permet de gérer plusieurs aspects de leurs contrats en un seul endroit.
Une autre fonctionnalité clé de NEO Core est la gestion des rentes et des revalorisations. Dans le cadre de la prévoyance, il est essentiel d’assurer une gestion fluide des rentes versées aux assurés ainsi que des ajustements nécessaires pour tenir compte de l’inflation ou d’autres facteurs économiques. Notre solution vous permet d’automatiser ces processus, garantissant ainsi que les assurés reçoivent toujours le montant juste, au bon moment.
La gestion des prélèvements à la source est également un aspect crucial de la gestion des sinistres en assurance de personnes. Avec NEO Core, vous pouvez facilement gérer le taux PASRAU (Prélèvement À la Source des Revenus d’Assurance) pour garantir que les contributions sont prélevées correctement. Cela non seulement simplifie les opérations comptables, mais assure également que les assurés sont en conformité avec les obligations fiscales en vigueur.
La gestion déléguée en assurance
Optimisez vos flux financiers
Notre logiciel vous permet de comptabiliser et de piloter vos flux délégataires en toute conformité. Grâce à un tableau de bord intuitif, obtenez une vision à 360° de vos flux en cours de traitement ainsi que des rejets associés.
Les flux de cotisations sont intégrés automatiquement et lettrés avec les encaissements reçus, garantissant une gestion fluide et efficace. Pour une transparence optimale, vos mouvements financiers sont consolidés dans une synthèse qui restitue en temps réel les encours de vos délégataires et apporteurs :
- Cotisations à encaisser
- Commissions d’apport à reverser
- Indemnités de gestion à reverser
- Prestations à rembourser
- Fonds de roulement octroyé à l’intermédiaire
FAQ
comprendre la gestion des contrats et sinistres
Un logiciel de gestion d’assurance est un outil conçu pour aider les assureurs et courtiers à gérer leurs opérations quotidiennes. Il permet d’automatiser divers processus, allant de la souscription de polices d’assurance à la gestion des sinistres, en passant par le suivi des paiements et la gestion des relations clients. Ces logiciels peuvent varier en complexité et en fonctionnalités, mais leur objectif principal reste le même : améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
L’utilisation d’un logiciel de gestion d’assurance facilite grandement la gestion des sinistres. Avec des fonctionnalités telles que le suivi des demandes en temps réel, la centralisation des informations et l’automatisation des processus, les assureurs peuvent gérer les réclamations de manière plus efficace. De plus, l’intégration d’outils d’analyse permet de repérer les tendances et d’identifier les domaines à améliorer.
NEO Core prend en charge un large éventail de sinistres, allant des dommages matériels, des sinistres automobiles, aux risques de responsabilité civile et des sinistres liés à des biens professionnels. Nous vous invitons à nous contacter pour connaître la liste complète des types de sinistres couverts.
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entièrement paramétrable pour un pilotage optimal de vos contrats d’assurance.
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pour créer et commercialiser vos produits d’assurance en toute autonomie.
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pour digitaliser les échanges avec vos apporteurs, partenaires et délégataires.
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