Accessibilité numérique
Antenia s'engage à rendre ses applications accessibles conformément aux recommandations du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1.2. Cette page présente l'état de conformité de nos trois applications métier auditées en 2026, ainsi que notre feuille de route pour améliorer progressivement leur accessibilité.
État de conformité
Les trois applications ci-dessous ont fait l'objet d'un audit de conformité RGAA 4.1.2 réalisé au cours du premier trimestre 2026. L'audit a porté sur le code source HTML statique des pages constituant l'échantillon représentatif de chaque application.
Contenus non accessibles
Les non-conformités identifiées sont détaillées ci-dessous par application et par thématique RGAA. Ces anomalies sont pour la plupart transversales : elles résultent de composants partagés (templates, layouts communs) et se reproduisent sur l'ensemble des pages de chaque application.
NEO Selfcare
- Principales non-conformités| Thématique RGAA | NC | Pages |
|---|---|---|
| 12 – Navigation | 52 | 12/12 |
| 8 – Éléments obligatoires | 47 | 12/12 |
| 7 – Scripts | 45 | 12/12 |
| 11 – Formulaires | 35 | 10/12 |
| 5 – Tableaux | 38 | 11/12 |
| 9 – Structuration de l'information | 27 | 12/12 |
| 6 – Liens | 24 | 12/12 |
| 13 – Consultation | 24 | 12/12 |
| 10 – Présentation de l'information | 14 | 6/12 |
lang sur <html>, absence de balises sémantiques HTML5 (<main>, landmarks ARIA), absence de liens d'évitement, composants interactifs (menus déroulants, modales) non accessibles au clavier, absence de gestion du timeout de session.NEO Core
- Principales non-conformités| Thématique RGAA | NC | Pages |
|---|---|---|
| 11 – Formulaires | 36 | 9/9 |
| 8 – Éléments obligatoires | 29 | 9/9 |
| 7 – Scripts | 26 | 9/9 |
| 9 – Structuration de l'information | 25 | 9/9 |
| 1 – Images | 24 | 9/9 |
| 12 – Navigation | 17 | 9/9 |
| 6 – Liens | 14 | 7/9 |
| 5 – Tableaux | 12 | 3/9 |
| 2 – Cadres | 8 | 4/9 |
lang sur <html>, absence de <title> sur plusieurs pages, formulaires massivement dépourvus de <label>, composants interactifs (<div onclick>) non accessibles au clavier, absence de structure sémantique commune.NEO Partner
- Principales non-conformités| Thématique RGAA | NC | Pages |
|---|---|---|
| 12 – Navigation | 64 | 12/12 |
| 11 – Formulaires | 55 | 12/12 |
| 8 – Éléments obligatoires | 48 | 12/12 |
| 9 – Structuration de l'information | 46 | 12/12 |
| 1 – Images | 40 | 12/12 |
| 7 – Scripts | 33 | 12/12 |
| 6 – Liens | 24 | 12/12 |
| 5 – Tableaux | 13 | 6/12 |
| 13 – Consultation | 12 | 4/12 |
<main>, <h1>, landmarks), formulaires sans association <label>/for, encodage déclaré en ISO-8859-1 (à la place d'UTF-8), blocage du zoom utilisateur (user-scalable=0), tunnel de création client entièrement inaccessible au clavier.Limites de l'évaluation
L'audit a été réalisé sur la base du code source HTML statique fourni pour chaque application. Certains critères RGAA n'ont pas pu être évalués dans ce cadre et ont été classés « Non applicable » ou « Non testable » :
- Contrastes de couleurs (thématique 3) — nécessitent le rendu CSS effectif dans un navigateur
- Comportements dynamiques JavaScript (focus visible, gestion des événements clavier)
- Restitution par les technologies d'assistance (lecteurs d'écran NVDA, JAWS, VoiceOver)
- Présence et synchronisation de sous-titres dans les contenus vidéo
Ces critères feront l'objet d'évaluations complémentaires dans le cadre du plan d'amélioration.
Plan d'amélioration
Antenia s'est fixé comme objectif d'atteindre un taux de conformité d'au moins 60 % sur chacune de ses trois applications. Un plan d'action par paliers a été établi pour chaque produit.
NEO Selfcare
NEO Core
NEO Partner
Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été établie en juin 2026.
Technologies utilisées pour l'évaluation
- HTML5 (HTML 4.01 Transitional pour la page de connexion de NEO CORE)
- CSS
- JavaScript
- Java Server Pages (JSP) / Thymeleaf (moteur de template)
Méthode d'évaluation
L'évaluation a été conduite par auto-évaluation à partir du code source HTML statique de chaque application, en appliquant les tests définis dans le RGAA 4.1.2. Chacun des 106 critères du référentiel a été instruit pour chaque page de l'échantillon.
Pages ayant fait l'objet de la vérification
- Page de connexion (Authentification)
- Page d'accueil (HomePage)
- Page Sinistres (Sélection)
- Page Contrats (Liste)
- Page Mon Profil
- Page Conversations
- Page Coordonnées bancaires
- Page Avenants
- Page Ajouter Documents
- Page Modification Mot de Passe
- Page Flottes (Sélection)
- Page Rendez-vous (RDV)
- Page de connexion
- Page d'accueil (tableau de bord)
- Liste clients
- Détails client
- Comptabilité client
- Module requête
- Tâches
- Utilitaires
- Workflow
- Page de connexion
- Page d'accueil
- Profil
- Portefeuille
- Conversations
- Fiche client
- Recherche client
- Résultats recherche client
- Reporting
- Nouveau client — Étape 1
- Nouveau client — Étape 2
- Nouveau client — Étape 3
Retour d'information et contact
Responsable accessibilité
Michael Moissonnier, Product Manager
accessibilite@antenia.fr
Antenia — À l'attention de Michael Moissonnier
89–97 rue Nationale · 59000 Lille · France
Voies de recours
Antenia est une entreprise privée qui n'est pas soumise à l'obligation légale d'accessibilité numérique au titre de l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Cette déclaration constitue un engagement volontaire de transparence et de progression. Si vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez adresser votre demande au médiateur compétent ou à toute autre instance de règlement amiable des litiges.
